Bank BCA Lakukan Pembaharuan Aplikasi myBCA dan BCA Mobile, Pemberitahuan Bagi Para Nasabah, Simak yang Bisa Dilakukan

NESIATIMES.COM – PT Bank Central Asia Tbk atau BCA melakukan pembaharuan secara berkala terhadap aplikasi myBCA dan BCA mobile.

Ini sebagai komitmen BCA untuk memberikan pengalaman yang mengedepankan kenyamanan dan keamanan dalam setiap transaksi nasabahnya.

Kendati demikian, sebagian nasabah mengalami kendala force close app atau aplikasi tidak dapat dibuka saat mengakses aplikasi myBCA dan BCA mobile versi terbaru.

Kendala tersebut beberapa kali dialami oleh nasabah pengguna handphone Android atau Huawei.

Melansir dari laman resminya, Jumat (1/11/2024), BCA memberikan tips untuk nasabah yang mengalami kendala tersebut.

Baca Juga:

Dokumen Tanah Ini Tidak Berlaku Lagi Mulai 2026, Pemilik Tanah Wajib Mengurus Secepatnya, Simak Penjelasan BPN – NESIATIMES.COM

Saatnya Kuliah Gratis S1 Keperawatan dan Kedokteran, Ayo Daftar Beasiswa OSC, Terakhir 6 November 2024 – NESIATIMES.COM

Nasabah dapat melakukan beberapa tips berikut:

1. Menonaktifkan fitur Accessibility Service

2. Menonaktifkan Menu Asisten/Assistive Ball pada device yang digunakan

Berikut cara menonaktifkan fitur Accessibility Service (aksesibilitas) di device Android/Huawei:

1. Buka settings/pengaturan dan klik tombol search 

2. Ketik “accessibility”/aksesibilitas pada menu search

3. Masuk ke menu accessibility/aksesibilitas

4. Matikan accessibility/aksesibilitas

5. Pastikan seluruh tombol dalam posisi off/tidak aktif.

Baca Juga:

Kabar Baik Bagi Nasabah Bank BCA Khususnya Pengguna MyBCA, Ada Hadiah Spesial Buat Anda, Simak Cara Mendapatkannya! – NESIATIMES.COM

Pemilik Dokumen Tanah Girik Sebaiknya Segera ke Kantor BPN, Ubah Menjadi Sertifikat Hak Milik, Simak Cara Mengurusnya! – NESIATIMES.COM

Berikut cara menonaktifkan fitur Assistant Menu/Assistive Ball di device Android/Huawei:

1. Buka Settings/pengaturan

2. Pilih menu Aksesibilitas (Accessibility)

3. Pilih submenu Interaksi dan Kecekatan (Interaction and dexterity)

4. Pilih menu asisten (Assistant menu)

5. Pastikan tombol Gunakan Menu Asisten dalam posisi tidak aktif

Sebagai catatan, nama fitur atau menu dapat berbeda tergantung jenis handphone.

Dengan mengikuti tips di atas, transaksi keuangan melalui aplikasi myBCA dan BCA mobile akan berjalan dengan lancar.

Untuk kenyamanan dan keamanan transaksi, BCA juga mengimbau nasabah segera update myBCA minimal versi 1.28.1 dan BCA mobile minimal versi 4.5.

Apabila masih menemui kendala terkait aplikasi myBCA dan BCA mobile, silakan menghubungi BCA hanya melalui channel resmi Halo BCA, di antaranya:

–  Aplikasi haloBCA

– No Resmi Halo BCA 1500888 (tanpa 021, +0621, atau tambahan lainnya)

– WhatsApp: Bank BCA 08111500998 (ada centang biru di samping nama profil)

– X: @HaloBCA (ada centang kuning).

Yuk! baca artikel menarik lainnya dari NESIATIMES.COM di GOOGLE NEWS

Ikuti saluran WhatsApp NESIATIMES.COM – DI SINI

Gratis Bea Balik Nama Kendaraan Bekas, Kabar Baik Bagi Pembeli Mobil-Motor Bekas, Berlaku Mulai Januari 2025

(Yar/Rah).