Wanita Ini Marah Besar di Bandara Gegara Dimintai Rp 2 Juta oleh Petugas, Begini Masalahnya

Wanita Ini Marah Besar di Bandara Gegara Dimintai Rp 2 Juta oleh Petugas, Begini Masalahnya

14 Juni 2021 Off By Redaksi

NESIATIMES.COM – Sebuah video yang memperlihatkan seorang wanita sedang mengamuk ke petugas bandara viral di media sosial.

Wanita tersebut mengatakan bahwa petugas bandara memintanya untuk membayar Rp2 juta karena barang bawaannya melebihi kapasitas.

Dalam video terdengar wanita tersebut meneriaki petugas bandara karena merasa tidak terima dan menuding mereka telah melakukan pemerasan.

Kekinian, diketahui bahwa insiden tersebut terjadi di Bandara Kualanamu, Deli Serdang, Sumatera Utara.

Branch Communication and Legal Manager Kualanamu International Airport, Chandra Gumilar lantas membeberkan fakta terkait insiden tersebut.

Chandra mengatakan bahwa sesuai ketentuan barang bawaan untuk bagasi kabin setiap penumpang maksimal berat 7 kilogram.

Namun, kata Chandra, penumpang tersebut membawa 3 pax untuk bagasi kabin dengan berat yang melebihi batas ketentuan.

Chandra menyebut penumpang tersebut membawa barang seberat 15 kilogram dengan rincian biaya Rp 162.800 per 1 kilogram.

“Sehingga jumlah yang harus dibayarkan sebesar Rp 2.442.000 atas kelebihan bagasi tersebut,” terangnya, pada Minggu (13/6/2021).

Akan tetapi, penumpang tetap bersikeras untuk membawa barang tersebut namun menolak untuk membayarnya serta merekam insiden tersebut.

Kemudian pihak petugas bandara menawarkan layanan lost and found agar nantinya pihak keluarga penumpang bisa mengambilnya.

Chandra memastikan permasalahan tersebut kini telah selesai dan pihak bandara telah memberikan penjelasan dan menyampaikan permintaan maaf kepada penumpang tersebut.

Sebelumnya video tersebut sempat viral setelah akun Facebook bernama Channel88 mengunggahnya pada Kamis (10/6/2021).

Narasinya menyebut petugas bandara meminta uang Rp2 juta kepada tiga orang penumpang yang mengambil empat kotak bika ambon agar bisa masuk pesawat.

(Mel/Rah).