Wahai Pemilik Kartu ATM BCA di Seluruh Indonesia, Ada Info Terbaru dan Penting buat Anda, Wajib Tahu, Simak!
27 November 2023NESIATIMES.COM – PT Bank Central Asia Tbk (BCA) memiliki layanan yang memungkinkan nasabahnya mencetak sendiri kartu ATM yang hilang atau rusak.
Nasabah BCA dapat mencetak atau mengganti kartu ATM tanpa perlu datang ke kantor cabang karena bisa melalui CS Digital BCA.
Melansir dari laman resmi BCA, Senin (27/11/2023), CS Digital adalah layanan terkini yang memberikan kemudahan bagi nasabah untuk beragam transaksi customer service secara self-service dan dapat diakses 24 jam di lokasi-lokasi yang ditentukan.
Selain mencetak kartu ATM baru, nasabah juga bisa menggunakan CS Digital untuk merubah jenis kartu yang dimiliki.
Baca Juga:
Kemudian mengganti kartu yang hilang atau rusak, mengganti kartu apabila lupa PIN, serta mengganti kartu yang sudah expired (masa berlaku habis).
Adapun penggantian kartu ATM yang expired dapat dilakukan untuk jenis kartu ATM yang berbeda, misalnya Blue ke Gold atau sebaliknya.
Nasabah juga tidak dikenakan biaya penggantian kartu apabila dilakukan sejak paling kurang dari atau sama dengan 3 bulan sebelum masa berlaku kartu habis (expired).
Baca Juga:
Berikut cara mencetak atau mengganti kartu ATM apabila kartu yang lama hilang atau rusak melalui CS Digital:
Cara Cetak Kartu ATM BCA Melalui CS Digital
1. Kunjungi CS Digital BCA
2. Sentuh layar CS Digital
3. Pilih menu “Kartu”
4. Klik “Cetak Kartu”
5. Tap KTP Elektronik atau e-KTP Anda di atas scanner, jangan pindahkan kartu e-KTP sampai proses verifikasi selesai.
Baca Juga:
6. Verifikasi sidik jari dengan menempelkan jari telunjuk kanan di fingerprint scanner, jangan pindahkan jari sampai proses verifikasi selesai
7. Masukkan nomor rekening BCA
8. Pilih “Kartu Instan”
9. Setelah itu, aktivasi PIN
10. Mesin CS Digital akan mengeluarkan kartu ATM baru
Cara Ganti Kartu ATM BCA Melalui CS Digital
1. Kunjungi CS Digital BCA
2. Sentuh layar CS Digital
3. Pilih menu “Kartu”
4. Klik “Ganti Kartu”
5. Tap KTP Elektronik atau e-KTP Anda di atas scanner, jangan pindahkan kartu e-KTP sampai proses verifikasi selesai.
Baca Juga:
6. Verifikasi sidik jari dengan menempelkan jari telunjuk kanan di fingerprint scanner, jangan pindahkan jari sampai proses verifikasi selesai
8. Taruh kartu ATM yang ingin diganti ke dalam mesin
9. Isi nomor PIN lama
10. Pilih jenis kartu
11. Konfirmasi jenis kartu
12. Klik Lanjut dan isi PIN yang baru
13. Proses ganti kartu ATM BCA selesai, silakan ambil kartu dari CS Digital.
Baca Juga:
Adapun nasabah bisa melakukan transaksi penggantian dan pencetakkan kartu melalui CS Digital BCA pada pukul 06.00-20.45 WIB karena adanya keterbatasan sistem.
Sementara itu, untuk layanan lainnya dapat diakses 24 jam.
Yuk! baca artikel menarik lainnya dari NESIATIMES.COM di GOOGLE NEWS
(Ber/Nov).
